Il est de plus en plus courant que les organisations planifient l’avenir professionnel des travailleurs expérimentés avec autant d’attention que celui de jeunes employés. Dans un contexte de rareté de main-d’œuvre, la société a besoin de l’apport de l’ensemble de ses travailleurs actifs. Si l’on évoque souvent la contribution des travailleurs immigrants pour répondre à ces enjeux, la place et le potentiel des travailleurs expérimentés, qu’ils soient récemment retraités ou toujours en emploi, méritent tout autant d’être pris en considération.

Assurer la continuité du poste et des savoirs :

Un plan de continuité professionnelle vise à encadrer le départ progressif du travailleur expérimenté tout en préservant les savoirs stratégiques de l’organisation. L’objectif de ce plan est de favoriser une transition harmonieuse, de reconnaître et valoriser l’expertise développée en cours de carrière ainsi qu’offrir une prévisibilité tant aux gestionnaires qu’aux employés, le tout dans le cadre d’une démarche planifiée, structurée et respectueuse.

Ce plan doit contenir les éléments suivants :

• Portrait professionnel de l’employé: rôle actuel, responsabilités clés, tâches critiques et connaissances uniques difficiles à remplacer
• Identification des connaissances à transférer: savoirs techniques, procédures informelles, réseaux de contacts, truc du métier, jugement professionnel
• Stratégie de transferts des connaissances: mentorat formel, jumelage avec un collègue plus jeune, formation interne, documentation des procédures, capsules vidéo ou guides pratiques, coanimation de dossiers ou projets
• Scénario de réduction ou d’aménagement du temps de travail: temps partiel progressif, horaire diminué, banque d’heures, travail hybride ou mandats ciblés
• Plan de relève: identification d’un remplaçant, développement des compétences manquantes, période de chevauchement
• Échéanciers et jalons: dates clés, étapes de transfert
• Rôles et responsabilités:
  • pour l’employé : partage, formation, documentation 
  • pour le gestionnaire : planification, soutien, reconnaissance

Un plan de continuité professionnelle pour un travailleur expérimenté, c’est préparer l’avenir sans perdre le passé !

Julie Cliche — conseillère en l’emploi

Sources : Publications du Canada, SAE La Capitale, Carrefour RH, Culture RH, Trousse de la présentation : La compétence n’a pas d’âge